FAÇA O CADASTRO SOMENTE SE VOCÊ JÁ TIVER EFETUADO O PAGAMENTO!

TODOS, QUE IRÃO VIAJAR, SEM EXCEÇÃO, PRECISAM FAZER ESSE CADASTRO.

É IMPORTANTE QUE PREENCHA OS DADOS CORRETAMENTE, CASO CONTRÁRIO, PODERÁ IMPLICAR NO SEU SEGURO VIAGEM E NO SEU EMBARQUE.

Leia este formulário de solicitação de viagem com todos os detalhes necessários.

O que é esse cadastro confirmando que efetue o pagamento (reserva), e que todos os termos e condições dessa viagem (inclusive o Banner Digital nos trouxe redes sociais) também foram publicados no site Lago Turismo de uma forma integral, como: Data / Hora / Local de Partida e Chegada; Preço da Viagem; Você está livre de pacotes, assim como as taxas e itens / valores que não são suficientes nenhum pacote; Roteiro (ajuste de referência sem aviso prévio OCASIONALMENTE ou por NECESSIDADE no BÁSICO); Hospedagem; Translado (ônibus / barco); Instruções gerais da viagem, e os locais de visitação; Ônibus; Autorização do uso de fotos e vídeos que podem ser publicados e publicados no site e nas redes sociais Lago Turismo.

Passageiros: 
Os dias que seguem são cumpridos rigorosamente como regras e os horários de um programa e / ou comunicados por conta do conselho, não sendo cumpridos como uma obrigação pela perda do pagamento, pela refeição e / ou pela atividade da Agência e / ou Operadora, quando causador do mesmo.
A contratação de seguros de vida, saúde, médico-hospitalar, farmácia e extravio ou danos à saciedade, obtenção de uma responsabilidade por qualquer dano à vida, saúde física, saúde e valores de sua segurança na contratação. A Operadora não se responsabiliza pelos danos, caso ocorram.

ABANDONO:
O passageiro que se desligar do evento, após o evento ter iniciado, não terá direito a reembolso algum, não temos nenhum tipo de responsabilidade com o cliente, tolerância de atraso 15 minutos.

DESLIGAMENTO:
A organização do evento reserva-se o direito de desligar do grupo o passageiro que venha a prejudicar o desenvolvimento normal do evento. Portando e usando drogas de qualquer espécie, brigas e discursão seguindo de violência física. Neste caso, sem direito algum a reembolso.
Os horários e o próprio programa poderão ser alterados por motivo de força maior ou de conveniências para a boa marcha do evento assim ditarem .Caso o passageiro não for para o passeio ou o evento não acontecer por motivos técnicos ou operacionais o valor pago não tem devolução , o cliente fica com credito do valor para ser usado em outra data.

Seguro Viagem
A Lago Turismo oferece um seguro contra acidentes durante toda a viagem, em caso de acidente com vítimas ou feridos, ocasionado no trajeto da viagem.
Fica excluso do seguro os acidentes que acontecerem fora do ônibus. Caso o cliente deseje, poderá contratar outros seguros de livre e espontânea vontade, diferente do que é oferecido pela Lago Turismo

DESISTÊNCIA: Renúncia pelo passageiro da viagem e/ou serviço contratado, inutilizando o mesmo.
CANCELAMENTO: Ação da (Lago Turismo) que rescinde, anula ou invalida a viagem, pacote ou serviço por motivo operacional que inviabilize a execução do mesmo.

Das penalidades por DESISTÊNCIA:
Valores pagos para reservas não serão devolvidos, exceto se o valor for pagamento total segue a norma de cancelamentos vigente abaixo:
Realizadas com 30 dias ou mais de antecedência da data do embarque, terão reembolso integral.*
Realizadas de 15 a 29 dias de antecedência da data do embarque, terão 50% de reembolso do valor total do pacote pago.*
Realizadas de 07 a 14 dias de antecedência da data do embarque, terão 20% de reembolso do valor total do pacote pago.*
Realizada em 7 dias ou menos de antecedência da data do embarque, não terá reembolso, independente do motivo alegado.*

Nosso contrato está disponível para consultar detalhes sobre a Política de Cancelamento.
* Em todos os casos há ressalvas das taxas mencionadas.
** A Lago Turismo está desobrigada do reembolso dos valores referentes aos serviços não utilizados pelo passageiro durante a viagem.
* Valores de entrada ou promocional, em caso de desistência, não serão devolvidos em hipótese alguma. Valores pagos não serão repassados como crédito para outra excursão da Lago Turismo.

Discordância e Reclamações:
Em havendo discordância com algumas cláusulas do contrato, deve ser publicado o seguinte relatório por escrito à operadora.
No caso de reclamações sobre a prestação de serviços, o processo de encaminhamento por escrito, em até 30 dias após o encerramento dos serviços, conforme determina o artigo 26, item 1, do Código de Defesa do Consumidor. Se não for feito, após este prazo, um contrato contratual considera-se perfeito e acabado, desobrigando uma operadora de qualquer responsabilidade.

Concordância:
Por meio da concordância do passageiro, o manifesto não é um ato de inscrição, este é um termo que congrega e adere aos termos do presente contrato, bem como as suas condições gerais e adicionais às específicas de cada programa de viagem.

MUDANÇAS SEM AVISO PRÉVIO

Os horários do roteiro são uma previsão, podem haver oscilações. Ocasionalmente ou por necessidade/segurança, o roteiro poderá ser alterado (locais e/ou ordem de visitação). Os valores informados em “não incluso” (como passeios, taxas, refeições, acesso a locais, etc) poderão sofrer alterações a qualquer momento, inclusive no dia da viagem. O valor do pacote de viagem ou passeio poderá ser alterado a qualquer momento, mesmo depois de publicado e mesmo que alguém já tenha comprado com um valor inferior ou superior.
Ocasionalmente e a depender da viagem, o meio de transporte poderá ser alterado para micro-ônibus (caso tenhamos 20 pessoas ou menos) ou van (10 pessoas ou menos)

OBS .: Este contrato é parte integrante de todos os Programas, pacotes e / ou serviços comercializados pela Lago Turismo.

No dia da sua respectiva excursão ou passeio criaremos um grupo no WhatsApp com todos os integrantes da viagem para passar informações gerais e manter todo o grupo conectado. Me da um oi no dia sua viagem ou passeio para 71 98855-8381/99280-7902 para eu te encaminhar o link do grupo. Se ainda tiver alguma dúvida é só me contactar!